自聯邦快遞“錯投”華為公司包裹后,在英國一家雜志編輯往美國郵寄一部華為手機的過程中,聯邦快遞再次被曝拒絕投遞華為手機,并將郵件退回給了寄送人,從而引發了國外網友的熱議。
據環球時報,6月21日,美國知名IT雜志PC Magazine首席分析師塞根(Sascha Segan)在推特發文稱,由他們在英國寄出的一部本應從倫敦寄往美國的華為P30 Pro手機被聯邦快遞退回。之后塞根(Sascha Segan)又陸續公布了此事的相關進展,以及聯邦快遞的回應。聯邦快遞一開始以目前中美關系和美國政府的相關規定為由,指出華為產品屬于禁止投遞的范圍,隨后再度發來聲明,表示華為手機是被“錯誤地退回”給發件人,并為此次錯誤操作道歉。
回顧上次所謂的“失誤轉運”,聯邦快遞已經陷入了嚴重的信任危機。
此前,聯邦快遞曾在我國發生未按名址投遞快件行為,在沒有征得用戶同意的情況下,擅自將兩個由日本寄往中國華為的快件轉運至美國,并試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區辦事處的包裹也轉運到美國。消息一出,國內外輿論嘩然,針對聯邦快遞未按名址投遞快件行為,國家有關部門依法啟動調查程序,于6月14日向聯邦快遞(中國)有限公司送達了詢問通知書。
鑒于聯邦快遞的一系列錯誤行為,嚴重損害了中國企業和用戶的合法權益。中誠信品牌實驗室在6月3日,已經發文將聯邦快遞從“世界品牌500強”榜單中除名,并取消其2020年入選“世界品牌500強”的資格。據悉,在中誠信品牌實驗室發布的2019 “世界品牌500強”的榜單中,聯邦快遞曾經位列178位。但是,其蔑視中國法律法規,一而再再而三地損害中國企業和用戶合法權益的行為,已經違反了公平公正的市場準則已經失去2019 “世界品牌500強”和入選2020年“世界品牌500強”的資格。
作為中國自主的全球化品牌事業的服務者和踐行者,中誠信CNISA自創立以來始終堅持“立足中國,面向世界”的理念,用數據為天下品牌作證傳播,并積極探索構建全球品牌話語權。2015年4月,在美國紐約時代廣場第一次發布大數據“算”出的“世界品牌500強”,標志著中國自主的品牌話語權機構首次走向世界。2018年10月,通過國務院新聞辦公室主管的中國互聯網新聞中心“中國品牌創新發展工程”審核。
此次,針對聯邦快遞的除名,也是中誠信CNISA全球際品牌話語權的有力展示。在中美貿易摩擦不斷加劇,全球競爭日益激烈的今天,積極探索全球國際品牌重構的中國規則,彰顯全球品牌評價的中國話語權,是中誠信CNISA一貫的努力和目標,也是中誠信CNISA的動力所在。
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